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Gestalte den Wandel
Dein Login. Deine Orga.
DER BUCHUNGSPROZESS IST KLAR, TRANSPARENT & UNKOMPLIZIERT.
Eine Anleitung findest Du unter dem Buchungsportal – unten auf der Seite.
Good Run Mojo – Klarheit in jedem Schritt
1. Neue buchungen
Alle neuen Termine – ganz gleich, ob Erstgespräch, Einzelstunde oder Pakete – buchen Sie direkt über unsere Buchungsseite.
Der Ablauf ist intuitiv gestaltet und führt Sie Schritt für Schritt durch die Auswahl. Sie erhalten direkt im Anschluss:
- eine Buchungsbestätigung
- den Zoom-Zugang
- Ihre Rechnung
Alles automatisch, transparent und DSGVO-konform.
2. Bestandskunden
Wenn Sie bereits einen Termin bei uns gebucht haben, existiert Ihr persönliches Kundenprofil automatisch. Für neue Buchungen nutzen Sie weiterhin die Buchungsseite.
Unser System erkennt Sie zuverlässig über Ihre E-Mail-Adresse und ordnet neue Termine automatisch Ihrem bestehenden Profil zu. Es entstehen keine Doppelaccounts, kein Aufwand, keine Verwirrung.
3. Ihr Kundenbereich – alles, was nach der Buchung wichtig ist
Im Kundenbereich können Sie:
- bestehende Termine einsehen
- Termine verschieben oder stornieren
- Ihren Zoom-Link finden
- Rechnungen herunterladen
- verbleibende Stunden in Ihrem Paket einsehen
- Ihre persönlichen Daten verwalten
Der Kundenbereich dient ausschließlich der Verwaltung – nicht der Buchung neuer Termine.
4. Zoom – Ihr digitaler Raum
Der Zoom-Link wird automatisch für jedes Meeting erstellt und Ihnen in der Buchungsbestätigung sowie in der Terminerinnerung zugeschickt.
Sie benötigen:
- keine Registrierung bei Zoom
- keine Softwareinstallation (Browser reicht)
Bitte treten Sie dem Raum ein paar Minuten vorher bei, um in Ruhe anzukommen.
5. Zahlungsmethoden & Rechnungsstellung
Alle Zahlungen werden sicher über unsere integrierten Dienste abgewickelt. Sie erhalten bei jeder Buchung automatisch eine Rechnung per E-Mail. Im Kundenbereich können Sie diese jederzeit erneut abrufen.
6. Umbuchungen & Stornierungen
Sollte sich etwas ändern, können Sie Ihren Termin bequem im Kundenbereich verschieben oder stornieren. Die geltenden Fristen und Konditionen finden Sie in unseren AGB.
7. Preisvorteil-Codes
Falls Sie von uns einen Preisvorteil-Code erhalten, können Sie diesen während des Buchungsvorgangs im entsprechenden Feld eingeben. Das System erkennt den Code automatisch und berücksichtigt den Vorteil beim Endpreis.
Bitte beachten Sie:
- der Code ist personengebunden
- zeitlich begrenzt gültig
- ausschließlich auf die ausgewiesene Leistung anwendbar
8. Datenschutz & Datensicherheit
Ihre Daten werden ausschließlich zur Durchführung unserer Angebote genutzt und DSGVO-konform verarbeitet. Die Speicherung erfolgt verschlüsselt und nur so lange, wie es erforderlich ist.
9. Unterstützung bei Fragen
Falls Sie unsicher sind, technische Schwierigkeiten haben oder eine besondere Rückmeldung teilen möchten, sind wir jederzeit für Sie erreichbar.
Wir begleiten Sie gern – klar, professionell und verlässlich.
